Nossa História

A Italian Coffee do Brasil, líder de mercado atuando no Brasil desde 1988, é especialista em soluções em café expresso e bebidas quentes. Com máquinas para café expresso, moinhos, acessórios, insumos e serviços.

Sempre atenta às novas exigências do mercado e suas inovações tecnológicas, apresenta todas as soluções necessárias para o segmento de Ho.Re.Ca (Hotéis, Restaurantes, Bares e Cafés).

Nossa atuação é construída em diversos segmentos como padarias, lojas de conveniências, restaurantes, bares, padarias e cafeterias, e para cada um deles nós entregamos um atendimento que atende as características específicas de cada um.

SOLUÇÕES

Confira abaixo todas as soluções da Italian Coffee

PORQUE ESCOLHER A ITALIAN COFFEE?

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31 Anos no Mercado
Assistência 24 Horas
12 Meses de Garantia

EQUIPAMENTOS

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NOSSOS CLIENTES

Confira abaixo alguns clientes da Italian Coffee

PERGUNTAS FREQUENTES

Confira abaixo todas as soluções da Italian Coffee

Pode sim, será realizado uma analise de documentos, aonde é necessário um avalista além do locatario.

Garantia nas peças e manutenção preventiva ( para clientes de são paulo)
Garantia nas peças e manutenção ( conf acordado junto ao rc da região, existe um custo de deslocamento quando se ultrapassa de 100km da base do mesmo)

Não, nosso contrato é padrão.
Valor do deslocamento do técnico não consegue abaixar? ( casos clientes brasil)
Valor do deslocamento é de R$1,00 o km conforme esta previsto em contrato.

Depende do modelo, normalmente o prazo é de 7 à 10 dias úteis.

Pode sim, é realizado um aditivo para validação em sistema do novo equipamento trocado e valor negociado.

O Frete é fob para cliente fora do estado de são paulo e cif é por nossa conta.

Recomendamos vários grãos de torrefadores reconhecidos, porém o cliente Italian Coffee é completamente LIVRE para escolher o grão de sua preferência, não tendo nenhum tipo de vinculo ou compromisso com a máquina ou o café utilizado.

Sim, em nossa sede em são paulo existe um treinamento com barista todas as terças em dois horários das 09 às 12hs e das 14hs às 17hs, com direito a um certificado.
para clientes brasil, o nosso representante no ato da instalação realiza um treinamento operacional.

Vendemos todos os acessórios necessários, como tamper, gaveteiro, pitcher, escovas de moinho, pincel, porta filtro , etc...

Temos vários modelos, como damos a opção de up grade para quem esta iniciando pode começar com uma máquina de 1 grupo, porém ela tem 2 saídas de café simultaneamente.

Temos um modelo que é nosso carro chefe que é o modelo elite eae ( produção própria)
e os demais modelos são retrofitadas ( as peças são novas, e a carcaça dela é reformadas, ficando cada vez mais nova)

Nossa assistência técnica em SP é 24h, temos técnico plantonista, fora do estado após o aberto do chamado através de nossa central o prazo de ida do nosso representante é de até 2 dias.

Conforme analise de crédito , entrada + 3 x no boleto
Cartão de crédito em até 10x sem juros.
Garantia de 12 meses

Automatica: tem os contadores digitais com a opção de 1 e 2 cafés
Semi-automatica: você realiza o controle da saída do café

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